宜家成立于1943年。近80年的發展歷史,讓宜家從一家小的日用低價產品銷售商發展到現在的全球知名的家具銷售公司。這一切全部歸功于宜家獨特的商業模式以及一直以來堅持的完美主義。
宜家在全球近30個國家擁有300多個商場,其中有19家在中國大陸,這樣的一個拓展速度和其他銷售商相比簡直是“小巫見大巫”。
宜家憑借自己“精致”的銷售模式取得了和其他產品相當的地位。宜家公司把自己每一個銷售點都進行細分,不管是其中的布局、商品分類以及內部管理都做到完美。正是這樣的營銷模式做出了一個全球性的品牌。
第一,商品包含全面。宜家產品系列在幾個方面可謂種類繁多。宜家產品系列在功能上種類繁多:從植物和客廳家居用品,到玩具和整個廚房,你可以找到布置你的家所需要的一切。宜家產品系列在風格上種類繁多。
浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西;楹椭C的產品系列在功能和風格上同時和始終可謂種類繁多。無論你喜愛哪一種風格,都有為所有的人提供的東西。盡量采取節省成本又能滿足人們所有需求的原則是宜家的設計理念。
第二,獨特的商品設計。宜家部分產品可以自由裝卸,這在現在的市場上是很新穎的商品設計理念。自行拆卸的設計理念不僅可以保證更大的節省運輸時間和空間,同時可以增添購買者的生活情趣,可以在商品自行拼裝的過程中更充足的享受生活的樂趣。
第三,精準的用戶人群抓取。在國內市場,宜家一直致力于白領階層的開發。由于這個階層具有自己的特殊性:經濟能力偏中上、更追求生活品質、想尋找更多以外的生活樂趣。宜家的產品設計以及相關理念也更符合這類人群的心理,不管是從商品的價格以及購物環境的設計還有一些商品的使用方法都可以最大程度的滿足這類人的需求。
第四,購物方式和環境的設計。宜家更注重消費者的購物體驗,所以設計了五大環節來滿足消費者的需求分別是“參與環節”、“感受環節”、“設計環節”、“個性化環節”、“運輸環節”。消費者可以親身體驗自己想要購買的產品,提前試用用以更全面的了解。同時,宜家推出的“限量”商品也吸引了很多感興趣的客戶。他們可以用最低廉的價格享受到獨一無二的產品,用以達到極好的用戶體驗。
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