現(xiàn)代生活中,在家居消費品的選擇和采購中,女性往往更具決策力,如今的地板市場,也越來越成為女性主導市場。一些木地板生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始以女性受眾為核心,用女性偏愛的設(shè)計和產(chǎn)品來討好“她”,不得不說女性消費已經(jīng)成為木地板行業(yè)發(fā)展的機遇和全新增長點。那么,針對這樣的消費趨勢,中國木地板品牌該如何針對女性來制定營銷策略呢?
女性主導市場的今天 木地板品牌需迎合女性審美開發(fā)產(chǎn)品(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
女性成為家裝消費主角
隨著時代發(fā)展,女性的社會地位和家庭地位不斷提升,我國20歲至50歲的女性已逾2.5億人,在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域,女性消費每年都以7倍于男性消費的增長占據(jù)主導地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居建材產(chǎn)品而言,女性更是憑借興趣高、審美好、夠細心、會砍價成為家裝消費的主角。
在家居賣場你可以發(fā)現(xiàn),逛家居建材的女性居多,而大多數(shù)進場的男性消費者,通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興,而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機似乎事不關(guān)己,等妻子看好決定購買時,附和說兩句最后掏錢買單。某地板品牌專賣店導購員告訴記者,以自己三年多的銷售經(jīng)驗來看,一般男性單獨來買的大多是設(shè)計師,一個女人來的大多是女主人來踩點選款議價,而一個女人帶著一個男人來就多是夫妻倆來敲定樣式顏色下單了。
迎合女性審美開發(fā)產(chǎn)品
女性決策家居消費,女性消費者在家居消費中有哪些特點?業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡單的地板產(chǎn)品,在購買流程中,女性客戶會比男性有耐心的多。女性消費者除看重價格外,更對產(chǎn)品的設(shè)計感和風格化具有更明確和細致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女,不一定資金充裕,但對家裝建材舍得花錢,對于地中海、簡歐、田園等風格概念清晰、把握準確,會依據(jù)風格元素來挑選相應搭配的木地板產(chǎn)品。
既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事,那么木地板產(chǎn)品的設(shè)計、顏色和風格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。但要獲得她們的歡心,光靠繽紛、粉嫩如時裝的家居產(chǎn)品是不夠的,女性作為家居產(chǎn)品的決策者,不僅會感性地順從自己的喜好,更會理性地考量全家人的感受。有消費者表示,在臥室等私人的空間會按照自己的個人喜好來挑木地板產(chǎn)品,如果是客廳、飯廳等空間,則參照全家人的喜好。
情感營銷更能提高成交率
當商品有了性別,營銷也就有了方向。“她時代”,家居企業(yè)一定要對“她”營銷。對于企業(yè)來說,以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場需要,必須更深入地細分市場,針對不同的目標消費者,提供更加個性化、人性化的商品和服務,有利于市場向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場營銷,除了打“感情牌”,體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。
女人天生比男人更感性,體驗式營銷對女性尤為重要。而相較于體驗感而言,在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。女性消費者十分感性,喜歡被贊美,喜歡被關(guān)心,木地板產(chǎn)品本身有偏柔性的一面,在產(chǎn)品促銷時,要多使用“買贈、打折”等常規(guī)性促銷手段,還要站在女性的立場,把女性顧客當成朋友來交談,給她從健康環(huán)保、顏色搭配、省錢等角度提意見,而女人天生比較“容易受他人影響”,這樣更容易達成成交。