在當天下午的分論壇——數字化時代與電子商務創新發展(暨全球電子商務高峰論壇)上，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇笑稱，“很多人會問我，逍遙子(阿里花名)你預測一下今年(雙11)多少數據，今年第11年了，(我)從來不回答這個問題。”

　　張勇解釋，“其實在我心里最關鍵的，不是銷售數字，而是我們整個技術的峰值，我們能夠每秒鐘支撐多少筆訂單的處理，既不發生錢的錯誤，又不發生錯誤的庫存，被錯誤地記錄，這個才能保證整個商業順暢運轉。”

　　張勇稱，正因為有技術把不可能變成可能，才使得整個數字化商業的發展成為全社會發展的共識，“今天所有的商業都在全力走向數字化，把所有的商業要素，人也好貨也好場也好，都在全面地走向數字化。所以今天我們的電子商務是面向數字經濟時代。”

　　張勇回憶，十年前和團隊做雙11時，“我們根本沒有想到。雙11今天就變成全國乃至全社會全世界的節日。”在這背后，體現的是互聯網、技術讓用戶聚合起來。

　　在他看來，技術和數字化商業的發展，使得包容性能夠被進一步實現，原來只有大公司可以利用技術，而今天數字技術可以被更多的公司享有。“今天有電子商務，有了數字商業，使得遠在意大利、匈牙利，遠在世界各地的小的農場主、小的商家，都可以通過商業的方式，能夠在中國在全球其他的市場，找到機會。”