由于受經(jīng)濟大環(huán)境的影響,鎖具行業(yè)的發(fā)展趨于平穩(wěn)狀態(tài)。對于鎖具企業(yè)而言,如何把握客戶思維,實現(xiàn)與消費者的無縫對接是必須解決的關(guān)鍵問題。因此,鎖具企業(yè)必須注重提高質(zhì)量和效率,同時,挖掘產(chǎn)品創(chuàng)新的潛力。
鎖具企業(yè)如何把握客戶思維實現(xiàn)無縫對接?(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
提高鎖具供給企業(yè)的質(zhì)量和效率
目前,中國鎖具市場供給與消費無法對接,產(chǎn)能過剩、庫存積壓,嚴重危及企業(yè)的財務(wù)健康狀況,亟待提高供給企業(yè)的質(zhì)量和效率。在現(xiàn)行情況下,鎖具行業(yè)應(yīng)緊扣中央經(jīng)濟工作會議新釋放出來的利好消息,踐行會議走向:第一,推動經(jīng)濟發(fā)展要更加注重提高發(fā)展質(zhì)量和效益。第二,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,加快綠色發(fā)展,發(fā)展實體經(jīng)濟。第三,完善市場環(huán)境,激發(fā)企業(yè)活力和消費潛力。第四,保護生態(tài)環(huán)境,更加注重促進綠色生產(chǎn)方式和消費方式。第五,幫助企業(yè)降低成本。第六,鼓勵開發(fā)商降價。
把握客戶思維和需求 注重設(shè)計和產(chǎn)品創(chuàng)新
客戶思維方面,在大家都在談互聯(lián)網(wǎng)的當下,互聯(lián)網(wǎng)思維就是客戶思維。通過互聯(lián)網(wǎng),信息迅速傳遞,一件產(chǎn)品的好壞,全世界都在評價,這就需要顛覆傳統(tǒng)思維。客戶需求方面,現(xiàn)在中高端消費群體不是沒有消費力,而是國內(nèi)生產(chǎn)的一些日用品,質(zhì)量和設(shè)計滿足不了現(xiàn)在的消費需求。就鎖具行業(yè)來說,進口鎖具跟國內(nèi)鎖具產(chǎn)品的差別,除了設(shè)計之外,關(guān)鍵在于實用價值和使用價值。所以,鎖具企業(yè)還需要注重設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新。