消費(fèi)者的需求決定了鎖具企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展方向，而鎖具企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)又會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者需求，二者相互作用，相互影響。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，很多鎖具企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品要全方位顧及消費(fèi)者需求，實(shí)力雄厚的企業(yè)可以兼顧多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，而實(shí)力一般的企業(yè)則往往只能滿足一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
近年來(lái)，鎖具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于這一點(diǎn)，大多數(shù)的鎖具企業(yè)都感知到寒流的侵襲，尋找新的出路成為鎖具企業(yè)的重點(diǎn)工作。回顧鎖具行業(yè)發(fā)展歷程，幾年前消費(fèi)者可能更注重鎖具價(jià)格，但最近兩年來(lái)，隨著鎖具品牌營(yíng)銷廣告力度的加強(qiáng)，價(jià)格體系進(jìn)一步透明化以及業(yè)主裝修意識(shí)不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者在家裝消費(fèi)中更青睞的是鎖具產(chǎn)品的性價(jià)比。
“以前價(jià)格可能是不少消費(fèi)者首先關(guān)注的地方。但現(xiàn)在，消費(fèi)者理性化消費(fèi)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯了。雖然也關(guān)注價(jià)格，也會(huì)關(guān)注促銷活動(dòng)，但不會(huì)單純因?yàn)閮r(jià)格而選擇鎖具品牌，更重要的是分析性價(jià)比。”某鎖具品牌負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
作為與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系日益緊密的家居用品，性價(jià)比只是人們考慮的主要因素之一。除此以外，對(duì)于鎖具產(chǎn)品的品牌和環(huán)保等因素，消費(fèi)者也同樣注重。現(xiàn)如今，隨著鎖具行業(yè)的發(fā)展逐漸趨向成熟，鎖具品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也開始愈加激烈，尤其是當(dāng)下鎖具品牌危機(jī)也是諸多中小鎖具企業(yè)面臨的問(wèn)題，鎖具企業(yè)亦應(yīng)加強(qiáng)自身品牌危機(jī)管理，順著信息化浪潮，加強(qiáng)品牌形象的建設(shè)。
另外，不少消費(fèi)者關(guān)注的是鎖具設(shè)計(jì)水平、工程質(zhì)量、健康環(huán)保等因素，有的消費(fèi)者甚至開始關(guān)注在整個(gè)家裝過(guò)程中的服務(wù)感受。消費(fèi)者的變化，將直接導(dǎo)致了鎖具品牌營(yíng)銷重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。的確，消費(fèi)者的認(rèn)知程度提高了，比如設(shè)計(jì)費(fèi)的收取，大多數(shù)消費(fèi)者是認(rèn)可或者接受的，消費(fèi)者更愿意追求設(shè)計(jì)對(duì)生活的改變。而對(duì)選擇鎖具品牌，消費(fèi)者也更加清晰，或者更有針對(duì)性。
順應(yīng)這種消費(fèi)趨勢(shì)，鎖具企業(yè)在面臨諸多挑戰(zhàn)的同時(shí)，也擁有著更大的市場(chǎng)機(jī)遇。如何規(guī)避一系列問(wèn)題，最終取得勝利不僅是企業(yè)目前需要解決的問(wèn)題，同時(shí)也是整個(gè)行業(yè)關(guān)注的方向。在這種環(huán)境下，企業(yè)唯有以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能贏得市場(chǎng)。
