優質服務已經成為了十大油墨競爭的重要法寶，因為在產品同質化乃至營銷手段同質化的當前，十大油墨只有通過完善的服務才能形成口碑。其實一些十大油墨已經將服務細致到導購員的微笑上，也因此卓有成效，口碑效益獲得雙豐收。而油墨品牌企業如何打造優質的服務，給消費者留下良好的消費體驗，企業就要做好售前、售中、售后三個階段的服務。

階段一：加強售前服務

一個好的產品除了質量和價格要過硬。售前服務也很重要，售前服務是如何引導客戶認知好的產品。因為油墨行業的品牌眾多，市場的競爭十分激烈，消費者的選擇面非常廣，所以十大油墨必須注重售前服務，加強對消費者的引導，最終才能促成購買行為。這種溝通的過程非常重要，也能夠充分展現一個品牌油墨對于用戶負責的態度。

階段二：完善售中服務

其次，銷售過程是安裝、調試、配合施工人員的配合。油墨僅僅是客戶下單并沒有完成整個銷售流程，等到油墨完成配送，才是真正意義上完成了銷售流程。而這個過程中，十大油墨需要與消費者進行充分溝通，不斷完善服務細節，避免造成最終用戶的損失。

階段三：提升售后服務

最后是售后服務，十大油墨還需要保護用戶的利益，質量保證方面要做到嘴對著心說話。服務作為油墨產品的延續和有機組成部分，其作用和地位正在不斷提高，已經成為油墨品牌形象體現最充分、最長久的一個環節。而十大油墨對服務的重視，不僅僅是品牌內涵的增加，也意味著油墨產品賣點的增加。

品牌油墨企業唯有在售前、售中、售后都充分貫徹執行服務客戶的理念，在著重個性發展和量身定制的行業中，油墨品牌的力量才能得以突顯。