鐘表配件行業(yè)越來越成熟，鐘表配件產(chǎn)品也正在進行標準化生產(chǎn)，鐘表配件品牌在市場上比情況更為突出。當然，鐘表配件產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢也越來越明顯，如果鐘表配件企業(yè)想在激烈的市場競爭中長期發(fā)展，就必須不斷探索其產(chǎn)品的附加值，增加終端服務(wù)的投入。

　　盡管鐘表配件的發(fā)展目前已接近成熟，但行業(yè)中仍存在許多問題。在當前消費時代，如何找到適合企業(yè)發(fā)展的道路仍然是一個關(guān)鍵。

　　確保消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生依賴感

　　當今社會的進步和發(fā)展使消費觀念從盲目消費到合理消費。在市場經(jīng)濟中，消費者是上帝，消費者是“檢查官”，所以良好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)于大多數(shù)消費者、消費者滿意度是提高企業(yè)形象、獲得企業(yè)信譽、獲得更高的重要保障。

　　另一方面，通過舉辦顧客沙龍和家庭知識講座等活動，可以告訴消費者如何維持鐘表配件等知識，也可以向消費者傳達健康家庭的概念。這些措施有利于消費者對產(chǎn)品的依賴，有利于企業(yè)和品牌創(chuàng)造良好的信任感和忠誠感，培養(yǎng)一群高粘度的客戶。

　　消費者體驗部門考慮產(chǎn)品的屬性

　　產(chǎn)品的生產(chǎn)不是閉門進行的，但在生產(chǎn)前應(yīng)該進行市場調(diào)查。什么樣的鐘表配件目前在行業(yè)中最受歡迎，什么樣的鐘表配件消費者認為最安全，以及目前該品牌鐘表配件使用中存在哪些問題，所有這些都應(yīng)該通過數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)。同時，在生產(chǎn)中讓消費者盡早體驗，在產(chǎn)品上市前可以進一步充實。建立一個消費者體驗部門來考慮產(chǎn)品屬性也是一個很好的嘗試。

　　加強各種方便用戶的售后服務(wù)

　　在當今商業(yè)社會,產(chǎn)品質(zhì)量已不再是加強企業(yè)競爭的唯一手段,在市場經(jīng)濟激烈競爭的條件下，人們開始學(xué)會使用質(zhì)量、價格和售后服務(wù)。為了保持產(chǎn)品開發(fā)和市場銷售的上升趨勢，鐘表配件企業(yè)不僅要提供豐富多彩的品種和材料，還要加強方便用戶的各種售后服務(wù)。通過售后服務(wù)，贏得客戶的好評，最大限度地發(fā)揮優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的效用，讓消費者安心。